Seminarios de Marketing cultural en la ULL

SEMINARIO 1 MIÉRCOLES 28 DE 17:00 A 20:00
AULA MAGNA DE LA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES
La investigación del público de los museos en Italia 

(Los instrumentos de investigación comercial y las evidencias se presentarán mediante la consideración de algunos estudios del caso). 

a) La importancia del conocimiento del público de los museos.
b) La evolución de los estudios sobre los visitantes de los museos: una comparación a nivel internacional.
c) Los instrumentos de investigación comercial: 

• Análisis cualitativos (entrevistas en profundidad y grupos focales).
• Análisis cuantitativos (entrevistas telefónicas, cuestionarios autoadministrados, encuestas a visitantes y visitante misterioso). 

d) Análisis de estudios de casos italianos: 

• Examen de la comunicación de los museos estatales italianos.
• Examen del comportamiento del uso del Museo Arqueológico Nacional de Nápoles.
• El visitante misterioso en el Museo Regional del Arte Contemporáneo “Madre” de Nápoles. 

e) Conclusiones.

SEMINARIO 2 JUEVES 29 DE 17:00 A 20:00
AULA 92 DE LA FACULTAD DE BELLAS ARTES
El desarrollo del público de los museos e Internet: los medios de comunicación social como instrumento para la creación de una comunidad de usuarios del museo. 

a) La evolución más reciente de Internet: del sitio web al “web 2.0”, y más allá.
b) Los medios de comunicación social.
c) Los museos e Internet: una relación en evolución.
d) Un caso de éxito en el uso de los medios de comunicación social: el Brooklyn Museum de Nueva York.
e) Conclusiones.

Los seminarios durarán tres horas. Los últimos treinta minutos se reservan para las preguntas de los participantes. Se expedirá un certificado de asistencia.

COORDINADO POR EL INSTITUTO UNIVERSITARIO DE LA EMPRESA (IUDE) Y EL DEPARTAMENTO DE ECONOMÍA Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS DE LA UNIVERSIDAD DE LA LAGUNA:

Dra. Isabel Montero Muradas. Tel: 922 317215 / E-mail: immurada@ull.es
Dr. Juan Ramón Oreja Rodríguez Tel: 922 317056 / E-mail: joreja@ull.es
D. Carlos Ledesma González, Administrativo del INSTITUTO UNIVERSITARIO DE LA EMPRESA (IUDE). Avda. 25 de Julio, nº 9, 1ª Planta. 38004 SANTA CRUZ DE TENERIFE. Tel: 922319708 / E-mail: iude@ull.es